Pompa filtresi, çamaşır makinesinin ön yüzünde en altta duran küçük kapağın arkasındadır ve düğme, bozuk para, toka, kumaş tüyü gibi parçaları pompa pervanesine ulaşmadan tutar. Arçelik’in çamaşır makinesi kullanma kılavuzunda bu filtrenin her tıkandığında ya da üç ayda bir temizlenmesi öneriliyor.
- 1. Üç Ayı Beklemeden Filtreye Bakmanız Gereken Durumlar
- 2. Filtreden Genellikle Neler Çıkar?
- 3. Başlamadan Önce Yanınızda Olması Gerekenler
- 4. Arçelik Çamaşır Makinesinde Pompa Filtresi Temizliği Adım Adım
- 4.1. 1. Fişi Çekin ve Suyun Soğumasını Bekleyin
- 4.2. 2. Filtre Kapağını Açın
- 4.3. 3. Makinede Kalan Suyu Boşaltın
- 4.4. 4. Filtreyi Çevirerek Tamamen Çıkarın
- 4.5. 5. Filtreyi ve Yuvasını Temizleyin
- 4.6. 6. Filtreyi Takın ve Kapağı Kapatın
- 5. Filtre Temiz ama Su Hâlâ Boşalmıyorsa
- 6. Son Kontrol Olarak Sızdırmazlık Testi
Kapağın açılış biçimi ve filtrenin yanında acil tahliye hortumu bulunup bulunmadığı modele göre değişir. Kılavuzunuz elinizde değilse ya da filtrenin yerini çizimden çıkaramıyorsanız model numarasıyla birlikte sorabileceğiniz Arçelik müşteri hizmetlerine ulaşma yolları ayrı bir yazıda sıralandı. Garanti süresi devam eden bir makinede kapak ya da filtre zorlanmadan açılmıyorsa da ilk başvurulacak yer bu resmi kanallardır.
Üç Ayı Beklemeden Filtreye Bakmanız Gereken Durumlar
- Makine suyu boşaltmıyor ya da tamburda su kalıyor.
- Program sıkma adımına geçmiyor veya çamaşırlar her zamankinden ıslak çıkıyor. Su tahliye edilemediğinde makine sıkma yapmayabilir.
- Tahliye sırasında takırtı ya da tıkırtı duyuluyor. Filtreye sert bir cisim kaçmış olabilir.
- Makine başka bir eve taşınacak ya da bulunduğu yerde donma tehlikesi var. Kılavuz bu durumlarda da suyun tamamen tahliye edilmesini öneriyor.

Filtreden Genellikle Neler Çıkar?
Filtrede biriken şeyler, makinenin nasıl kullanıldığını da gösterir. Sık karşılaşılanlar şunlardır.
- Bozuk para, anahtar ve tokalar. Neredeyse her zaman boşaltılmamış ceplerden gelir.
- Sutyen balenleri ve küçük düğmeler. Hassas parçalar file torba olmadan yıkandığında kaçar.
- Tüy ve lif topakları. Yeni havlular, polar ve evcil hayvan tüyü bulaşmış örtüler bunu artırır.
- Kaygan ve gri bir tortu. Deterjan ve yumuşatıcı artıklarının tüyle karışmasından oluşur; kötü kokunun da kaynağı olabilir.
Bu parçaların filtrede uzun süre kalması önemsiz değildir. Arçelik’in kılavuzu, filtrede kalan yabancı cisimlerin makineye zarar verebileceğini ya da ses problemine yol açabileceğini belirtiyor.
Başlamadan Önce Yanınızda Olması Gerekenler
Filtre zemine çok yakın olduğu için suyu toplayacak kabın alçak olması gerekir. Hazırlığı baştan yapmak, işin ortasında ıslak zeminde malzeme aramayı önler.
- Sığ ve geniş bir kap ya da düz bir plastik leğen. Kova genellikle filtrenin altına sığmaz.
- İki büyük havlu. Biri zemine serilir, biri sızan suyu silmek için elde tutulur.
- İnce plastik uçlu bir alet. Kapak sıkıysa onunla açılır; metal uçlu tornavida ya da bıçak kapağı çizer veya kırar.
- Yumuşak bir diş fırçası, bir el feneri ve bir çift lastik eldiven. Fener filtre yuvasının içini görmek, eldiven yuvaya kaçmış keskin parçalara karşı elinizi korumak için işe yarar.

Arçelik Çamaşır Makinesinde Pompa Filtresi Temizliği Adım Adım
1. Fişi Çekin ve Suyun Soğumasını Bekleyin
Makinenin fişini prizden çekerek elektriği kesin. Kılavuz, makinenin içindeki suyun 90 dereceye kadar ısınabileceğini hatırlatıyor ve filtre temizliğinin su soğuduktan sonra yapılmasını istiyor. Sıcak bir programın hemen ardından filtreyi açmak haşlanma riski taşır; kapak camına dokunduğunuzda ılık bile geliyorsa beklemeye devam edin. Musluğu kapatmak da işi daha rahat yapmanızı sağlar.
2. Filtre Kapağını Açın
Kılavuza göre filtre kapağı modele bağlı olarak iki farklı yapıda olabiliyor; hangisinin sizde olduğunu kılavuzunuzdaki şekle bakarak doğrulayın. Kapak iki parçalıysa üzerindeki tırnağı aşağı doğru bastırıp parçayı kendinize doğru çekin. Tek parçalı kapakta ise kapağı üst iki yanından tutarak çekmek yeterli. Kapak yerinden kolay çıkmıyorsa üstteki aralıktan ince plastik uçlu aletle aşağı doğru hafifçe itin.
3. Makinede Kalan Suyu Boşaltın
Bazı Arçelik modellerinde filtrenin yanında ince bir acil su tahliye hortumu bulunur, bazılarında bulunmaz. İşlem buna göre değişir.
Acil tahliye hortumu varsa hortumu yuvasından çekin ve ucunu kabın içine yerleştirin. Uçtaki tıpayı çıkarınca su kaba akmaya başlar. Kap dolduğunda tıpayı takıp kabı boşaltın ve bu işlemi su bitene kadar tekrarlayın. Sonunda tıpayı yerine takıp hortumu yuvasına sabitleyin.
Acil tahliye hortumu yoksa kabı doğrudan filtrenin önüne koyun. Filtreyi saat yönünün tersine, su akmaya başlayıncaya kadar yavaşça gevşetin. Kap dolmak üzereyken filtreyi biraz geri sıkarak akışı durdurabilir, kabı boşaltıp devam edebilirsiniz. Tamburda su görünüyorsa birkaç kap boşaltmanız gerekebilir.
4. Filtreyi Çevirerek Tamamen Çıkarın
Su kesildiğinde filtreyi çevirmeye devam ederek yuvasından çıkarın. Filtre zor dönüyorsa içeride sıkışmış sert bir cisim ya da tortu olabilir. Pense veya sert bir aletle zorlamak plastik dişleri bozar; filtreyi hafifçe ileri geri oynatarak gevşetmeyi deneyin.
5. Filtreyi ve Yuvasını Temizleyin
Filtreyi akan suyun altında tutun, dolanmış tüy ve iplikleri elle ayıklayın, kalan tortuyu yumuşak fırçayla alın. Kılavuz, varsa pervane bölgesindeki liflerin de temizlenmesini öneriyor. Eldivenlerinizi takın ve fenerle yuvanın içine bakarak görünen tüy topaklarını alın; içeride sutyen balenı ya da cam parçası gibi keskin bir cisim olabileceği için elinizi yavaş hareket ettirin. Yuvanın içindeki parçaları sökmeye çalışmayın.
6. Filtreyi Takın ve Kapağı Kapatın
Filtreyi yuvasına düz oturtup saat yönünde sonuna kadar çevirin. Yamuk takılmış bir filtre dışarıdan kapalı görünse bile su sızdırabilir; Arçelik’in sorun giderme bölümü makinenin altından su gelmesinin nedenlerinden biri olarak filtrenin tam kapanmamasını sayıyor. Ardından kapağı kapatın. İki parçalı kapak tırnağın bulunduğu yerden bastırılarak, tek parçalı kapak önce alttaki tırnaklar yerine oturtulup sonra üstten bastırılarak kapanır.
Filtre Temiz ama Su Hâlâ Boşalmıyorsa
Temiz bir filtreye rağmen tamburda su kalıyorsa önce makinenin dışındaki noktalara bakın. Fişi çekip arkadaki tahliye hortumunun bükülmediğini, üzerine bir dolap ya da makinenin kendisi basmadığını kontrol edin. Hortumun bağlı olduğu lavabo sifonu ya da gider tıkalıysa su makineden çıksa bile geri döner; bu durumda lavabonun kendisi de yavaş boşalır.
Hortum ve gider açıksa sorun pompa, iç tahliye hortumu ya da elektronik kart kaynaklı olabilir. Bu parçalar kasanın içindedir ve kullanıcının müdahale etmesi uygun değildir. Garanti süresi dolmuş bir makinede bu tür tahliye arızalarına Arçelik’e bağlı olmadan çalışan Alo Servis Hattı da bakıyor; kayıt Alo Servis Hattı Arçelik teknik servis sayfasından açılabilir, ortalama onarım bedelleri de servis ücretleri sayfasında yer alıyor.
Son Kontrol Olarak Sızdırmazlık Testi
Su yeni boşaltıldığı için tamburda neredeyse su yoktur; bu yüzden yalnız pompa turu çalıştırmak bir sızıntıyı göstermez. Fişi takın, filtre kapağının önüne kuru bir kâğıt havlu koyun ve kısa bir durulama ve sıkma programı başlatın. Makine su alıp boşaltırken havluya birkaç kez bakın. Program sonunda havlu kuru kalmışsa filtre doğru oturmuştur. Havluda ıslaklık varsa fişi yeniden çekin, suyun soğuduğundan emin olun, filtreyi çıkarıp dişlerini ve contasını kontrol ettikten sonra düz biçimde tekrar takın ve testi yineleyin.