Web sitemizde kullanılan çerezler, bunların ne işe yaradığı ve tarayıcınızdan nasıl yönetebileceğiniz hakkında bilgilendirme.
Bu çerez politikası, Alo Servis Hattı (ALO SERVİS HATTI DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI ELEKTRONİK EŞYA TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ) web sitesinde (aloservishatti.com) kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Çerez (cookie) nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin işlevselliğini artırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanım istatistiklerini toplamak için kullanılır.
Çerezlerin temel fonksiyonları:
- Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak (dil, tema vb.)
- Site kullanım istatistiklerini toplamak
- Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
Kullandığımız çerez türleri
1. Zorunlu çerezler (teknik çerezler)
Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz. Devre dışı bırakılamaz.
Kullanım alanları:
- Oturum yönetimi (session management)
- Güvenlik önlemleri
- Form verilerinin geçici olarak saklanması
- Koyu/açık mod tercihi
2. Fonksiyonel çerezler
Kullanıcı tercihlerini hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunan çerezlerdir. Tarayıcıdan yönetilebilir.
Kullanım alanları:
- Dil tercihi
- Bölge/lokasyon tercihi
- Görüntüleme tercihleri
3. Analitik ve performans çerezleri
Web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamamıza ve site performansını iyileştirmemize yardımcı olan çerezlerdir. Tarayıcıdan yönetilebilir.
Kullanım alanları:
- Ziyaretçi sayısı ve davranış analizi
- En çok ziyaret edilen sayfaların tespiti
- Hata ayıklama ve performans ölçümü
- Kullanıcı deneyimi iyileştirmeleri
Çerezleri nasıl yönetebilirsiniz?
Çoğu tarayıcı, çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde tasarlanmıştır. Ancak tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya bir çerez gönderildiğinde sizi uyaracak şekilde ayarlayabilirsiniz.
| Tarayıcı | Ayar yolu |
|---|---|
| Google Chrome | Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler |
| Mozilla Firefox | Seçenekler → Gizlilik ve Güvenlik |
| Safari | Tercihler → Gizlilik → Çerezler |
| Microsoft Edge | Ayarlar → Gizlilik → Çerezler |
Önemli uyarı: Çerezleri tamamen devre dışı bırakırsanız, web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir veya hiç çalışmayabilir. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda site işlevselliği ciddi şekilde etkilenecektir.
Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi alma hakkı
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Erişim hakkı
- İşlenmiş verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Düzeltme hakkı
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Silme hakkı
- Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
Haklarınızın tamamı ve başvuru yolları için KVKK Aydınlatma Metni‘ne bakabilirsiniz.
İletişim
Çerez politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta
- info@aloservishatti.com
- Telefon
- 0850 441 44 63
- Firma
- ALO SERVİS HATTI DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI ELEKTRONİK EŞYA TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres
- Maslak Mah. AOS 55. Sk. 42 Maslak A Blok No: 2 İç Kapı No: 10, Sarıyer / İstanbul
Bu çerez politikası 21 Ekim 2026 tarihinde son kez güncellenmiştir.
Alo Servis Hattı, bu politikayı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.